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但是难点在于,TOB与TOC的逻辑有很大的不一样。 Haven除了三家股东企业的约百万名的员工外,要想拓展其他企业客户则需要持续地线下布局与市场开拓,这导致Haven服务的用户数很难起量。 反过来,Haven也很难在供应商那里拿到更具优势的药品价格。 在上文中提到,亚马逊在处方药业务的布局中,不得不与PBM产生竞合关系,这对亚马逊进行快速的业务扩张形成了掣肘。
因为第三方送货无法避免药品在配送途中被污染、破损、调换等问题。 因此,经营网上药店获批的前提条件之一就是必须有连锁经营的实体门店。 "网上下单,门店送货",是目前网上药店唯一合法的经营模式。 疫情当前,不少人不愿意外出,线上药店的形式越发受到欢迎。 鉴于取药和购物体验并不完全一样,亚马逊将复制自己在进军美国线上药店市场的成功之举,从而应用到其它国家。 中国药房或可深度借鉴 MedMinder 模式,抢抓医养结合、商保发展机遇,深耕养老、保险等 B 端蓝海市场。 智能药物管理设备看似简单,实则技术壁垒极高,需攻克药物兼容性、剂量精准控制、设备可靠性三重技术关卡。
PillPack,首创"线上药房+预分包"颠覆传统,平台价值凸显,2017年营收破亿,自2018年被亚马逊10亿美元天价收购后,持续引领 AI 药房创新,处方配药效率提升90%。 更需要强调的是,哪怕是亚马逊最擅长的医药电商,其在推进的过程中也遭遇了不小的挫折。 从"卖药三步走"的策略来看,与其说是亚马逊绕开大型PBM采取的战略布局,毋宁说这是亚马逊无法直接用原有的互联网思维在医疗健康赛道进行小步快走的必然。 据悉,AWS是继GoogleCloud之后加入STRIDES计划的第二家云服务提供商。
2015年6月,出货量破百万,同年工厂自动化升级。 早期 PillPack 专注回头客和高效库存,用低于传统药店的药品库存实现同价,一次配送多张处方,有效控制成本。 根据 CB Insight 数据,自2009年以来,谷歌在医疗领域的专利活动与苹果公司并驾齐驱——每年每家公司都会提交 40 best anal porn site 多份申请。 这次亚马逊收购 PillPack ,让亚马逊的客户群体无形中又拓宽了。
加之处方药的邮寄业务是PBM重要的收入来源,亚马逊与PBM龙头合作的可能性也极小。 于是亚马逊绕开PBM,通过"曲线救国"的方式,采取"三步走"来进入到处方药零售市场。 并且在过去的这几年,亚马逊还在不断加大对医疗健康领域的投入力度。 主要提供的产品和服务包括、医疗用品、处方药、医疗保健设备、医疗保健包装等。 其中处方药包括常见的胰岛素、控制血糖的药、治疗偏头痛等,当然,对于一些管制性的药物,网上药店是不销售的。 这一点对亚马逊来说,也极具吸引力,这意味着亚马逊可以在几乎全美开始销售处方药品,而不仅仅是营养保健品和非处方药。 总体来看,亚马逊电商卖药在便捷性和价格方面具有明显优势,尤其适合追求高效、低成本的消费者。
亚马逊的 Prime 会员年龄段在 18-34岁的比例较高,通过 PillPack,亚马逊可以针对老年人群中的更多客户,将更多客户转换为 Prime 客户。 前面说的 Rite Aid、Walgreens 和CVS 三家。 先给大家说一个数字,仅 2016 年,美国民众在药店的花费就超过 4500 亿美元! 你没看错,就是 4500 亿美元,大概一年能花掉个苹果公司一半的市值吧。 不过,千万不要以为只有我们国人有忘记吃药的时候,美国人也不例外。 因为,小探发现,有些创业公司,就是希望提醒你,按时吃药。 许多市场的监管十分严格,在此背景下,十分值得观察它们对亚马逊的反应。
家用环境复杂多变,高温、低温、潮湿、电磁干扰等影响设备性能和寿命,威胁用药安全、用户体验,对设备长期稳定运行提出更高要求。 剂量控制容错率极低,偏差威胁用药安全,必须实现 "毫厘不差" 的剂量精准控制,方能真正保障用药安全。 但值得关注的是,"双通道"政策落地、电子处方普及,或将加速处方外流,PillPack 模式未来可期。 亚马逊药房或将重塑未来药房格局,PillPack 平台、Prime 会员、AI 驱动、当日达四轮驱动,或将重塑药房格局。 早期 PillPack专注回头客和高效库存,用低于传统药店的药品库存实现同价,一次配送多张处方,有效控制成本。
这次 PillPack 在全美49个州都有许可,可以说让亚马逊大大简化了申请的程序,可以立刻开始销售工作。 再加上对现有用户群的拓宽,这场10亿美元的收购,显然值得不能再值了。 但现状是,不仅仅在美国、中国乃至全球,都有慢性病患者不按时服药的情况。 小探稍微简单介绍下,美国是医药分离的,医生只管看病开处方,不卖药,诊所里也没有药房。 即使在医院,也只提供住院病人的药品,不提供门诊病人的药品。 所以,如果是处方药的话,看完病,医生会给你开一张处方,你拿去家附近的药房,递给药剂师,交钱拿药。